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Umfasst direkte(+) und indirekte(-) Zielgruppen (Schaubild U1 S27):

  • Lieferanten (U1 S27) (+)
  • Medien (+)
  • Politiker (+)
  • Behörden (vgl. Public Affairs) (+)
  • Kapitalgeber (PR für diese Zeilgruppe: Investor Relations) (+)
  • Verbraucher (-)
  • Anrainer (-)
  • Menschen wie Du und Ich (-)

Ziele externer PR sind Erzeugung bzw. Steigerung von (U4 K1.1 S7):

  • Bekanntheitsgrad
  • Glauwürdigkeit
  • Vertrauen
  • Akzeptanz

Daneben exisitiert die interne PR.