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Grundsätzlich Bearbeiten

Funktionen sind Perspektiven, unter denen man ein Problem betrachten kann. Da es theoretisch unendlich viele Perspektiven gibt, gibt es theoretisch auch unendlich viele Funktionen. Kommunikation kann also unendlich viele Funktionen haben.

In der Pr Bearbeiten

  1. gesellschaftliche Funktion
  2. Organisationsfunktionen
  3. PR-Manager als Person (siehe auch U1 S20)

PR-Arbeit erfolgt auf der 2. Ebene, die die dritte Ebene voraussetzt.

Grundsätzlich wird zwischen internen (bei mehr als einer Person in einer Organisation) und externen (zwischen Organisation und Umwelt) Funktionen unterschieden.

Externe Funktionen (in Bezug auf die Öffentlichkeit) sind (U1 S22):

  • Erhöhung des Bekanntheitsgrades
  • Erzeugung und Verbesserung des Images
  • Schaffung und Steigerung von Akzeptanz, Vetrauen und Glaubwürdigkeit
  • Interessenausgleich zwischen Organisation und Öffentlichkeitsarbeit

Interne Funktionen (für interne Kommunikation) sind (U1 S31):

  • Information der Mitglieder der Organisation und dadurch
  • steigende Motivation
  • Erzeugung des Wir-Gefühls
  • Botschafterfunktion (Bernays: PR begins at home)

siehe auch: